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納品と保証

万全な納品プロセスと保証メカニズムで、お客様の満足を確実にします

納品基準

すべてのプロジェクトには、機能の完全性、パフォーマンス指標、セキュリティコンプライアンスなどの明確な納品基準が設定されています。プロジェクト開始前にお客様と共同で納品基準を定義し、開発プロセス全体を通じて厳格に品質を管理します。

納品前に、機能テスト、パフォーマンステスト、セキュリティテスト、互換性テストを含む包括的な検収テストを実施します。お客様は検収プロセスに参加でき、納品されるシステムが期待通りであることを確認できます。

システムアーキテクチャドキュメント、APIドキュメント、ユーザーマニュアル、運用保守マニュアルなど、完全な納品ドキュメントを提供します。これにより、お客様のチームがシステムを理解し、使用し、保守できるようにします。

プロジェクト納品時に、完全なソースコードとデータベース設計を提供します。特段の合意がない限り、お客様がコードの完全な所有権を保持します。当社がバックドアやアクセス権を保持することはありません。

すべてのプロジェクトに保証期間サービス（通常3〜6ヶ月）を提供します。保証期間内において、コードの品質に起因するバグは無料で修正します。これには、新機能の開発や要件の変更は含まれません。

納品後、お客様のチームが迅速に習得できるよう技術移転トレーニングを実施します。トレーニング内容には、システムの操作、日常の保守、よくある問題の解決方法などが含まれ、お客様がシステムを自立して管理できるようにします。